スカパーJSAT株式会社様　IT運用サービス/SE派遣サービス

業種

有料放送および衛星通信事業

アルファネットのSE派遣サービスについて如何ですか？

派遣の方には技術的にきめ細やかな対応を頂き大変助かっています。 IT知識を駆使しての活躍をいただいています。

オックスフォード大学出版局株式会社様　IT運用サービス/SE派遣サービス

業種

出版業

アルファネットのSE派遣サービスについて如何ですか？

派遣の方を窓口に色々な支援やアドバイスをして頂いております。
困ったときの助言・支援は、エンドユーザの管理本部にとって大きなメリットであるので強みにすべきだと思います。
現在まで、4名の技術者に来てもらっています。社会人としての教育が良くできていると感じています。

大手SIer　A社　IT運用サービス/業務受託サービス

対応業種

官公庁・学校関連（5000名～10000名）

アルファネットの業務受託サービスについて如何ですか？

技術スキルもヒューマンスキルも良く、すぐに当社に馴染んでくれました。
今後は、これまで以上に当社の技術者との連携を深めることで、ビジネスチャンスを拡大していきたいと思っています。

大手SIer　B社　設計・構築支援サービス

アルファネットの対応の品質はいかがですか？

他社と比べても品質に問題はありません。お付き合いが長いため、対応して戴く技術者の方のレベルは大体知っていますから、高難易度の案件では、こちらから技術者指名でお願いすることもあります。

製薬業　B社 　保守サービス

アルファネットの保守サービスについて如何ですか？

当初、24時間365日のサポートが必要なサーバについて、請け負って戴けるベンダーが少なく、サーバ障害対応のためIT担当者の増員を考えておりました。しかし、アルファネットで対応して戴けるということで、IT担当者の増員をするよりも遥かに安い価格でサーバ障害対応体制を整備でき、結果的に月50万以上の経費削減につながりました。

石油関連企業　T社　保守サービス

アルファネットの保守サービスについて如何ですか？

当社はサーバ管理者がおらず、以前は一旦障害が発生すると、何が起きたのか原因をつかむのに時間がかかり、結局、強制的に再起動するような状況でした。アルファネットの保守サービスに加入してからは、サーバの問題で業務がストップすることが減りました。プロの方に管理して頂いているという安心感もあり、もっと早くお願いしていれば良かったと思っています。