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【新大阪】研修アリの簡単テクニカルサポート業務

案件番号 AN161018-03
案件名 【新大阪】研修アリの簡単テクニカルサポート業務
期間 即日~長期 ※開始時期は調整可能!
最寄駅 各線新大阪駅より徒歩約5分
業務内容 研修アリ!大手企業内テクニカルサポート業務

【業務内容】
新大阪駅より徒歩5分ほどにある大手企業内で
電子カルテに関する問い合わせ対応をお任せします。
・システムに関する操作方法や不具合についての電話対応
・不具合の詳細をしっかりヒアリングし、専門部署へ繋ぎます。
・簡単なメンテナンス(やり方はもちろんしっかり教えます!簡単ですよ)

【体制】
8名のチームで対応してます。

【残業】
シフト勤務の為ありません。

【オススメポイント】
配属後はまず1~2週間掛けてしっかり研修します。
マニュアルもあるので見ながら対応も勿論OK!
周りも皆優しい先輩ばかりなので話やすい環境ですよ。
必用スキル 【必須】
・電話での問い合わせ対応経験
・パソコンやプリンター、HUBの知識(一般的に家庭で使うレベルでOK)

【あれば尚良】
・開発経験
※いづれもブランクや年数は問いません!
月給 月20万~21万円程 ※交通費・残業代別途支給
備考 勤務時間:シフト勤務(日勤のみ)
【平日】1.8:00~17:00 2.8:30~17:30 3.10:00~19:30 4.11:30~20:30
【土曜】8:30~19:30(2名体制)
休日休暇:土日祝 ※月1回程度土曜出勤アリ
交通費別途支給(月10,000円迄)
残業発生時は別途残業代支給
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