アルファネットは構築から運用保守までトータルでご支援します

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ご挨拶

私たちアルファネットは、高度化する企業のITを信頼の人と技術で24hサポートします。そして、すべてのお客様に「安心」を提供し、かけがえのないパートナーを目指します。

幅広いサービス&サポートでお客様の信頼に応えます

日頃はアルファネットのサービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

当社は創業以来、ITインフラ構築サービス及び24H365Dの保守サービスの提供、またITアウトソーシングサービス(業務受託・開発、人材派遣)を提供しております。

ITインフラを取り巻く環境は、ビジネスでの戦略的活用の進展とともに信頼性の確保、仮想化技術の進歩、クラウドコンピューティングの進展など大きく変化しています。

当社は、インフラ基盤の構築から運用・保守まで幅広いサービス&サポートを提供することにより、お客様のお力になれるよう活動をしています。特にクラウドコンピューティングに欠かせない仮想化技術は、当社がいち早く取り組んだ分野であり、高度な技術を有したエンジニアを数多く保有し、お客様にご満足頂けるサービス&サポートのご提供を目指しております。また、お客様のビジネスの基盤となるサーバー監視や障害発生時のリモートまたはオンサイトによる迅速なサポート体制を24H365D整えております。

品質向上活動 = A-QIC

当社のサポート体制は、エンジニアへの多彩な教育制度によって確立しています。新技術の研修、資格取得支援はもちろん、2007年から単位制の社員教育を実施し、技術研修のみならずヒューマン研修も義務化し、お客様からご評価を頂いております。また2009年からはA-QIC(エークイック:Alpha Net Quality Improvement Committee)という品質向上活動を始めました。これは、当社のスタッフがお客様企業を訪問し課題・要望のご意見を詳しく伺い、ひとつずつ改善する活動です。このような活動を通じ、日々お客様満足度向上に努めております。

Quality First~ お客様のかけがえのないパートナーを目指して

私たちアルファネットは、これからもより一層技術力とヒューマンスキルに磨きをかけ、「Quality First(品質第一)」「お客様のかけがえのないパートナーを目指して」をモットーに高品質のサービス&サポートをお届け出来る様、鋭意努力してまいります。

どうか、温かいご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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