ご挨拶

幅広いサービス＆サポートでお客様の信頼に応えます

日頃はアルファネットのサービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

当社は創業以来、ＩＴインフラ構築サービス及び24H365Dの保守サービスの提供、またＩＴアウトソーシングサービス(業務受託・開発、人材派遣)を提供しております。
IＴインフラを取り巻く環境は、ビジネスでの戦略的活用の進展とともに信頼性の確保、仮想化技術の進歩、クラウドコンピューティングの進展など大きく変化しています。
当社は、インフラ基盤の構築から運用・保守まで幅広いサービス＆サポートを提供することにより、お客様のお力になれるよう活動をしています。特にクラウドコンピューティングに欠かせない仮想化技術は、当社がいち早く取り組んだ分野であり、高度な技術を有したエンジニアを数多く保有し、お客様にご満足頂けるサービス＆サポートのご提供を目指しております。また、お客様のビジネスの基盤となるサーバー監視や障害発生時のリモートまたはオンサイトによる迅速なサポート体制を24H365D整えております。

品質向上活動 = A-QIC

当社のサポート体制は、エンジニアへの多彩な教育制度によって確立しています。新技術の研修、資格取得支援はもちろん、2007年から単位制の社員教育を実施し、技術研修のみならずヒューマン研修も義務化し、お客様からご評価を頂いております。また2009年からはA-QIC（エークイック：Alpha Net Quality Improvement Committee）という品質向上活動を始めました。これは、当社のスタッフがお客様企業を訪問し課題・要望のご意見を詳しく伺い、ひとつずつ改善する活動です。このような活動を通じ、日々お客様満足度向上に努めております。

Quality First～ お客様の最高のパートナーを目指して

私たちアルファネットは、これからもより一層技術力とヒューマンスキルに磨きをかけ、「Quality First（品質第一）」「お客様の最高のパートナーを目指して」をモットーに高品質のサービス＆サポートをお届け出来る様、鋭意努力してまいります。

どうか、温かいご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。