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株式会社アルファネット

会社情報

個人情報の取り扱い

当社における個人情報の取り扱いについて

当社は、以下に示す各種個人情報を適切に管理し、取扱いを行ないます。すなわち、それぞれ収集目的の範囲内で登録・利用・保管し、目的の範囲外での利用等は行ないません。

ご本人より直接書面以外の方法によって取得する場合の個人情報とその利用目的

  1. 業務受託に伴うお客様関連情報
    ・製品・サービスを提供する為
    ・お客様先ご担当者への連絡、回答の為
    ・お客様よりお問合せ頂いた内容を記録する為
  2. 技術者経歴情報
    ・サービス及びサポート事業推進の為
  3. 本社・各支店への訪問者情報（監視カメラ）
    ・防犯上の安全管理処置の為

開示対象個人情報について

当社が、継続して保有管理する開示対象個人情報は、以下の利用目的で取扱います。

  1. 展示会またはセミナー参加者情報
    ・利用目的はイベント・セミナー開催ポリシーをご覧ください。
    /company/privacy/privacy-policy.html
  2. お取引先様との契約関連情報
    ・製品・サービスを提供する為
    ・お取引先ご担当者への連絡、回答の為
    ・お取引先様よりお問合せ頂いた内容を記録する為
    ・代金の精算、請求、入金等の事務連絡の為
  3. 技術者経歴情報
    ・サービス及びサポート事業推進の為
    ・機密保持管理の為
  4. 採用応募者情報
    ・採用等の選考、及びその連絡の為
    ・入社に関する諸手続きの為
  5. 派遣登録応募者情報
    ・案件情報の紹介、及びアサイン・契約締結に関する業務の為
  6. 従業員情報
    ・人事管理（採用、出向、異動、退職等を含む）の為
    ・勤務管理（法令、就業規則、労働協約等に定める労働時間に関する管理）の為
    ・給与・社会保険管理（給与規程等に定める事項の実施、社会保険・労働保険手続き、振込み等）の為
    ・福利厚生管理（福利厚生制度の利用および各種サービスの紹介・提供等）の為
    ・健康管理（法定健康診断、心身の健康かつ安全な就労状態の維持増進のための事項の実施）の為
    ・安全管理（入退出および社内システムへのアクセス権限管理等セキュリティに関する事項の実施）の為
    ・事業推進の為
  7. 本社・各支店への訪問者情報（監視カメラ）
    ・防犯上の安全管理処置の為
  8. その他（ホームページからの各種お問合せ）
    ・お問合せに関する回答、連絡の為
    ・お問合せ記録管理の為

当社が開示対象個人情報に講じている安全管理措置は以下のとおりです。

  1. (基本方針の策定)
    ・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定
  2. (個人データの取扱いに係る規律の整備)
    ・個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
  3. (組織的安全管理措置)
    ・整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認。従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備
  4. (人的安全管理措置)
    ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
    ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
  5. (物理的安全管理措置)
    ・個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施
    ・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
  6. (技術的安全管理措置)
    ・個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止
    ・個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
  • 取得した個人情報の取り扱いに関しては、外部に委託する場合があります。
  • 開示対象個人情報の開示等に関するお問合せについては下記の個人情報の開示手続きをご確認下さい。
  • 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先
    当社は、保有個人データの取扱いに関する苦情及び相談について、適切かつ迅速に対応いたします。
    苦情の申出は、下記窓口にて受け付けております。

    【苦情受付窓口】
    お客様相談室室長（取締役）、個人情報管理責任者（サイバーセキュリティインテリジェンス部 部長）
    mailto:anet-privacyroom@anet.co.jp
    FAX:03-5800-4312

保有個人データ又は第三者提供記録の開示等手続き

  1. お申し出先
    ご本人またはその代理人が保有個人データの"利用目的の通知"、"開示"、"内容の訂正、追加又は削除"および"利用の停止、消去及び第三者への提供の停止"、"第三者提供記録の開示"を希望される場合は当社指定の「保有個人データ又は第三者提供記録開示等届出書（兼）対応結果通知書」に必要事項をご記入の上、ご本人確認のための書類を同封の上、以下までご郵送下さい。

    〒112-0004　東京都文京区後楽1-5-3　後楽国際ビルディング
    株式会社アルファネット　代表取締役社長 脇田　昭彦
    お客様相談窓口担当：お客様相談室室長（管理本部長　取締役）
    個人情報管理責任者（サイバーセキュリティインテリジェンス部 部長）
    mailto:anet-privacyroom@anet.co.jp
    FAX:03-5800-4312
    ご提出頂きました書類に不備がある場合には、ご返送させていただく場合もありますので、ご同封頂く書類をよくご確認の上ご郵送下さい。
  2. 開示等の方式
    1. 保有個人データの開示等手続きの区分には、①利用目的の通知、②開示及び第三者提供記録の開示、③内容の訂正・追加又は削除、④利用の停止・消去及び第三者への提供の停止、の４種類があります。そのうち、③内容の訂正・追加又は削除、④利用の停止・消去及び第三者への提供の停止、については手数料をいただきません。
    2. ご本人またはその代理人からの保有個人データ又は第三者提供記録開示等の請求に対する当社からの回答は合理的期間内に行います。
  3. 本人の確認
    1. ご郵送にあたって、必ずご本人または代理人確認のための書類を同封してください。ご本人または、その代理人として確認が取れない場合は、お問合せや開示等のご要望に応じられない場合があります。
    2. ご本人確認のための書類
      ａ）個人様の場合 ：公的書類（パスポート、運転免許証、健康保険被保険者証、等いずれか１通）の写し
      ｂ）企業、その他の団体内の個人様の場合 ：勤務証明書・在籍証明書のいずれか１通
      ※書類を確認後、頂きましたご本人を証明する書類は、当社が責任をもって機密廃棄処理いたします。
    3. 代理人確認のための書類
      ａ）本人が委任した代理人の場合（次の全てが必要）：委任状（本人の署名捺印要）１通、委任状に押された本人の印鑑同一の印影の印鑑証明書１通、代理人を確認するための書類（（２）のaと同じ）
      ※提出書類に不備もしくは不明点がある場合、ご本人確認のための証明書の写し等の同封が無かった場合は、開示等の請求は無かったものとして処理させて頂きます。
    4. 以下の事項のいずれかに該当するときは、開示等をお断りすることがあります。
      ａ）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      ｂ）当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      ｃ）法令に違反することとなる場合
  4. 手数料
    1. 登録情報の利用目的の通知や開示の請求に対する回答は、書留郵便（配達証明付き）で行なうものとします。その際、郵送料はご本人または代理人様に負担していただきます（当社指定の「保有個人データ又は第三者提供記録開示等届出書（兼）対応結果通知書」に必要事項を記入し、返信用として940円分の切手を同封し、書留郵便（配達証明付き）にてご郵送ください）。なお、書留郵便以外の方法をご希望の場合は、その旨ご連絡下さい。

    個人情報開示等届出書【PDF：50.7KB】

サービスに関するお問い合わせ
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