情報セキュリティへの取り組み

個人情報開示手続き

  1. お申し出先
    ご本人またはその代理人が個人情報の開示、訂正、停止、削除を希望される場合は当社指定の「個人情報（開示・訂正・停止・削除）届出書」に必要事項をご記入の上、以下までご送付ください。

    〒113-0033　東京都文京区本郷1－11－6　東接本郷ビル
    株式会社アルファネット　お客様相談窓口担当

  2. 開示等の方式
    1. ) 個人情報の開示手続きの区分には、①開示・②訂正・③停止・④削除の4種類があります。そのうち、訂正、停止、および削除については手数料をいただきません。
    2. ) ご本人またはその代理人からの個人情報の開示請求に対する当社からの開示回答は合理的期間内に対応いたします。

  3. 本人の確認
    1. ）お問合せに対し、ご本人またはその代理人であるかを確認させていただきます。ご本人または、その代理人として本人確認が取れない場合は、お問合せや開示等のご要望に応じられない場合があります。

    2. ）郵送または宅配による請求の場合、本人確認のため、公的書類（パスポート、運転免許証等）の写しを同封していただくことが必要となります。

    3. ）以下の事項のいずれかに該当するときは、開示等をお断りすることがあります。
      1. ）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      2. ）当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 法令に違反することとなる場合

  4. 手数料
    1. ）登録情報の開示請求に対する回答は、書留郵便（配達証明付き）で行なうものとします。その際、郵送料はご本人または代理人様に負担していただきます。 （当社指定の「個人情報（開示・訂正・停止・削除）届出書」に必要事項を記 入し、返信用として800円分の切手を同封し、書留郵便（配達証明付き）にてご送付ください）。



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