ITインフラをトータル支援するサポートサービスインテグレーター

株式会社アルファネット



FOR CUSTOMER

こんなお悩みありませんか?

01
SCS評価制度への対応

SCS評価制度への対応を進めたいが、何を準備すればよいかわからない

02
対応手順・体制が未整備

サイバー攻撃を受けた際の対応手順や体制が整備できていない

03
連絡体制が不明確

インシデント発生時に誰へ連絡し、どのようにエスカレーションすべきか不明確

04
ログの取得・保管に不安

ログの取得・保管状況に不安があり、フォレンジック調査に対応できるか心配

05
専門人材が不足している

セキュリティ専門人材が不足しており、自社だけで準備を進めることが難しい

06
一貫した支援を受けたい

インシデント発生時の初動対応から再発防止まで、一貫した支援を受けたい

アルファネットなら

「備える」「対応する」「再発を防ぐ」まで
ワンストップで支援します。

元県警サイバー犯罪捜査官やホワイトハッカーをはじめとする専門家の知見と実践経験を活かし、
インシデント発生前の準備から発生時の対応、再発防止策の検討まで、
お客様のセキュリティ体制強化をトータルでサポートします。

サイバーインシデント事前準備サービスに関するご相談や
お見積りのご依頼を承っております。まずはお気軽にお問い合わせください。

インシデント事前準備を相談する
FEATURES

アルファネットが選ばれる3つの特長

体制構築から原因究明、復旧・再発防止まで、各分野の専門家が一貫して対応します。

01

一気通貫でサポート可能な
全方位型サービス

インシデント対応体制の構築支援、フォレンジック調査による原因究明、システム復旧および再発防止対策まで、一気通貫で支援します。

02

経験豊富な
各分野の専門家が対応

ホワイトハッカー診断員、元サイバー犯罪捜査官、各種セキュリティ資格保持者が在籍。豊富な実務経験と専門知識で、企業のセキュリティ対策を支援します。

03

SCS評価制度に
準拠

SCS評価制度「6.インシデントへの対応」に準拠した体制の構築をご支援します。

SERVICE DETAILS

サービス概要

インシデント発生前からの体制整備支援・発生時の優先対応・
発生後の再発防止までを一気通貫でサポートする全方位型サービスです。

SUPPORT 01

キックオフ・環境把握ミーティング

  • 顧客環境のヒアリング(ネットワーク構成、OS/製品環境)
  • 社内の連絡体制・エスカレーションフローの整理
SUPPORT 02

インシデント連絡フロー・エスカレーションの策定

  • ベンダー連絡の担当者・手順・タイミングの明確化
  • 顧客側の意思決定者は誰か(CISO、IT部長など)
  • 経営層および外部への連絡タイミングの整理
SUPPORT 03

ログ取得状況の確認・ご提案

  • フォレンジック調査の観点から、取得推奨ログや保存期間を助言
  • 主要なログ(AD、EDR、Firewall、Proxy等)が取得できているか、保存期間が十分に確保されているかを確認
SUPPORT 04

SCS評価制度への対応

  • SCS評価制度「6.インシデントへの対応」の評価項目(★3・★4取得に必要な6項目)を満たす体制の構築を支援
SERVICE FLOW

導入の流れ

ご契約から通常運用まで、専任の窓口担当がお客様と一緒に進めます。
運用開始後は、有事の際にいつでも即時対応いたします。

STEP 01

契約締結・
NDA締結

  • サービス契約・秘密保持契約の締結
  • 専任窓口担当のアサイン
当社&お客様対応
STEP 02

キックオフ
ミーティング

  • 社内の連絡体制・エスカレーションフローの確認
  • ネットワーク構成・システム情報のヒアリング
当社&お客様対応
STEP 03

体制構築
支援

  • 顧客環境・セキュリティ体制のヒアリング
  • ログ取得状況の確認
当社&お客様対応
STEP 04

通常運用
開始

  • 定期ブリーフィングを通常ペースで実施
  • 有事の際はいつでも即時対応

サイバーインシデント事前準備サービスに関するご相談や
お見積りのご依頼を承っております。まずはお気軽にお問い合わせください。

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