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株式会社アルファネット（以下、「当社」といいます。）、当社のホームページを利用して各種お問合せをいただいた方の氏名・会社名・部署名・住所・電話番号等の個人に関する情報（以下「個人情報」と言います）について、本ポリシーに従い、適切な取扱いと保護に努めます。

1.個人情報の利用（収集）目的

お問合せをいただいた方から当社にご提供された個人情報は次に示す目的のために利用し、その他の目的には一切使用いたしません。
a）当該お問合せに関するご回答
b）当社の取扱商品・サービスに関するご案内

2.個人情報の適正管理

お問合せをいただいた方の個人情報への不正なアクセスや漏えい等を防ぐ為、本サイトのセキュリティの維持に努めます。また、収集した個人情報は、一定の周知期間を設け、当該期間の経過後、当社の責任のもとで適切に廃棄または消去いたします。

3.個人情報の第三者への提供

当社は以下のいずれかに該当する場合を除き、お問合わせをいただいた方の個人情報を第三者へ提供することはいたしません。
但し、以下のいずれかに該当する場合を除きます。
a）国の機関又は地方公共団体が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
b）ご本人および公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要がある場合。
c）ご本人が承諾した場合。
d）特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託するとき 。
e）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき

4.個人情報の取扱いの委託と管理

当社は、お問合せをいただいた方の個人情報を委託する場合、委託先との間で個人情報の取扱いについて厳正な契約を締結し、 さらに委託先に対して適切な取扱いおよび保護を行なわせ、第三者への開示・提供、または第１項の目的以外に利用することを禁止させます。

5.個人情報の開示・訂正等

お問合せをいただいたご本人に限り、ご自身の個人情報の開示等を請求することができます。個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用・提供の拒否を請求される場合には次に示すURL（個人情報の開示手続き）をご確認ください。
（https://www.anet.co.jp/company/privacy/personal.html）
その際、本人以外への個人情報の漏えいや、本人以外による個人情報の書き換え等を防止するために、請求者が本人であることの確認をさせていただきます

6.情報提供の任意性

本サイトを通して情報を当社へ提供することはお問合せをいただく方の任意行為です。
但し、必要な情報提供がなされないと、お問合せいただく内容に関して妥当な回答が得られない場合がございます。
予め、ご了承ください。

7.個人情報に関するお問い合せ先および連絡先

当社は個人情報に関するお問合せをいただいた場合、ご本人の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。また、当社全体のプライバシーポリシーについては次のURLをご確認ください。 （https://www.anet.co.jp/company/privacy/privacy-policy.html）

お客様相談室：室長(取締役) 、個人情報保護管理者（部長）
本社所在地：〒112-0004　東京都文京区後楽1-5-3　後楽国際ビルディング
メールアドレス：
FAX：03-5800-4312
※対応時間　月～金曜9：00～12：00、13：00～17：00